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一、統一聯絡管道

流火由重庆市渝中区流火千载网络技术工作室營運，統一聯絡信箱為 admin@liuhuo.org，用於產品與帳號問題、內容勘誤、權利通知、隱私請求、安全問題和商務合作。

請勿在郵件中傳送明文密碼、完整 Token、私鑰或其他不必要的敏感憑證。我們不會透過郵件索取你的密碼。

二、產品問題與回饋

已註冊使用者可優先使用流火棧內的「意見回饋」。無法登入、頁面不可用或涉及安全的問題可直接寄信。

建議提供產品、頁面網址、發生時間、瀏覽器、重現步驟和已去識別的截圖。

三、隱私與帳號請求

如需查閱、複製、轉移、更正、補充、刪除或限制處理個人資訊，撤回同意或申請註銷帳號，請使用註冊信箱寄送請求。我們可能進行必要的身分核驗。

安全漏洞請提供影響範圍和重現條件，並給予合理的核查與修復時間。

四、內容與商務合作

網站推薦、內容共創、資源互換、產品推廣及其他合作可透過入口網站合作表單或郵件聯絡。

提交合作意向不代表雙方已建立合作關係，具體權利義務以後續書面約定為準。

五、處理說明

我們會依事項類型和必要核驗安排處理。隱私權利請求依適用法律要求的期限回覆。

重複、明顯無關、含惡意附件或無法核驗來源的郵件可能不會獲得回覆。

如你對個人資訊權利請求的處理結果有異議，可以繼續透過上述信箱投訴，也可以依法向履行個人資訊保護職責的部門投訴、檢舉。